Sí, podrás acceder a tu cuenta de energía como antes.
Por favor, ten en cuenta que si Arcadia administra sus facturas de energía, se puede cambiar el nombre de usuario registrado por un correo electrónico exclusivo de Arcadia. Esto es porque algunas compañías requieren que el nombre de usuario sea un correo electrónico.Nosotros hacemos esto es para asegurar que nuestro sistema de facturación reciba su factura electrónica y pueda generar tu estado de cuenta de energía limpia. Tu contraseña de su compañía de energía no cambiará.
Habrá una línea en el correo electrónico de bienvenida que incluirá la dirección de correo electrónico de Arcadia. Si necesitas tu correo electrónico exclusivo de Arcadia, ponte en contacto con nuestro equipo en support@arcadia.com. También puedes contactarnos por teléfono a través del (866) 526-0083 entre las 9 a. m. y las 5 p. m. EST, de lunes a viernes.
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