Cuando recibas tu estado de cuenta de Arcadia, tienes la oportunidad de aplazar su pago dentro del período de gracia de tres días, antes de que seas cobrado.
Si deseas retrasar tu pago:
Paso 1:
Inicia sesión en tu panel de Arcadia.
Paso 2:
Ve a la pestaña "Facturación" de tu panel.
Paso 3:
Selecciona "Retrase su pago" y elija la nueva fecha de facturación.
Paso 4:
Selecciona "Guarde nueva fecha de pago"
También tenga en cuenta que los pagos pueden demorar hasta dos semanas en procesarse por completo, cualquier pago retrasado realizado a través de nuestro sistema puede resultar en un pago atrasado a la compañía de energía
****Los pagos solo se pueden aplazar dentro de la ventana de pago aprobada que sea permitida dentro de la función de visualización de fecha de pago.
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