Cuando se inscribe en la facturación presupuestada con su compañía de energía, pueden pasar varios meses hasta que esta ajuste el importe de su facturación presupuestada para reflejar adecuadamente los ahorros de la energía de Solar Comunitario. En cualquier caso, la parte solar de su factura que se destina al mantenimiento y desarrollo del proyecto se añadirá al importe de su facturación presupuestada normal y se reflejará en el extracto que le enviemos. Para los clientes que no tienen facturación presupuestada, esta cantidad se calcula en sus cargos reales para que puedan ver claramente el ahorro.
La cancelación de su plan de facturación presupuestada le garantiza que empezará a ver los ahorros en su estado de cuenta de inmediato. Tenga en cuenta que la cancelación de la facturación presupuestada con su compañía de energía puede dar lugar a un crédito o cargo adicional en su factura del mes siguiente, en función de sus gastos reales de energía mientras ha estado inscrito en la facturación presupuestada.
**Los clientes con JCP&L como su compañía de energía pueden acogerse a nuestro programa de facturación dual. Obtenga más información sobre la facturación dual aquí.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente en support@arcadia.com.
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